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国铁集团客运部客运营销处 副主办 张涛：12306系统就现在的情况来看，我们采取了一系列的技术措施，补强了一些系统资源，优化了防控策略，我们已经顺利地度过了购票的高峰时段，总体上来看，还是比较平稳有序的。我们不但要完成旅客的购票需求，还要维护公平公正的售票秩序。同时我们针对即将到来的节后售票高峰，还将进一步优化系统资源分配，动态调整网络带宽，加强风险防控策略的实施，来提高旅客购票出行体验，为节后旅客购票出行做出更大的贡献。

新利18官网客服1月14日，2025年春运拉开帷幕。交通部门预测，全社会跨区域人员流动量将达90亿人次，预计创历史新高。满负荷状态下，高压力运行中，如何保安全、保畅通？

在1月5日实行2025年一季度春运运行图的基础上，又实施了春运列车运行图，进一步增开旅客列车。高峰时期，全国铁路日均安排开行旅客列车将超过1.4万列。在此基础上，我们顺利获得动态分析研判客流走势，统筹运用线路、车站、装备等资源，努力挖掘运输潜力，在有条件的允许的热门方向和时段增开临时旅客列车，比如我们在节前将在北京、沪宁杭、广深等客流集中地区，每日安排开行长途旅客列车1724对，同比增加64对，客流高峰期还会安排开行夜间长途高铁列车329对，同比增加38对，最大限度保障旅客出行需求。