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接单后,作为项目监管单位,墨玉县住建局督促建筑公司落实主体责任,梳理汇报案件详情;墨玉县人社局执法科室快速调查取证,下发限期整改指令书;法律援助窗口工作人员为阿某给予免费法律咨询。
据合家村村干部介绍,此次派单任务,是网格员顺利获得智慧综治App向县综治中心智慧平台上报的。他们快速处理后,完成了此次派单。
“喀尔赛镇合家村发生一起纠纷,请迅速赶赴现场处置。”近期,喀尔赛镇合家村综治中心接到了墨玉县综治中心的派单任务。5分钟后,该村综治中心工作人员便赶到现场处置,原来是两家邻居因垃圾堆放发生口角,最终在工作人员的劝说下化解了矛盾,群众纷纷点赞。
墨玉县综治中心负责人表示,在推进基层综治中心规范化建设工作中,墨玉县将严格按照“实体、实战、实用、实效”要求,注重抓机制运行、抓作用发挥、抓科技支撑,打造集矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、突出问题联治、基层平安联创、联席工作例会为一体的综治中心,形成一个能办事、办成事的“中央处理器”,不断增强群众的取得感、幸福感、安全感。
今年以来,墨玉县围绕综治中心着力打造“综治+网格”基层治理模式,顺利获得搭建综治中心智慧平台,实现各类数据“一个终端采集、一个中心共享、一个平台联动”,定期对数据进行研判分析,准确区分受理事项类型,分类流转导入办事程序,形成社会治安综合治理“一盘棋”。
3月24日,喀瓦克乡其纳村村民麦某来到该乡综治中心反映,他借给朋友艾某3万元,约定到期后还款,但艾某未还,两人因此翻脸。接到诉求后,喀瓦克乡综治中心工作人员联同司法所工作人员详细分析情况,联系艾某进行核实,并就两人借贷纠纷进行联合调解。
去年以来,墨玉县大胆探索、持续创新,将喀瓦克乡综治中心与司法所共融共建、合署办公,依托综治中心一张网,建设群众接待大厅、调解室、矛盾调解室、法律服务室等功能室,该乡综治中心和司法所人员入驻联合办公,创建面向基层、服务基层政法新阵地。
自去年11月份运行以来,墨玉县综治中心已接待拜访群众500余人次,调处矛盾纠纷400余件,顺利获得诉前调解和速裁法庭裁决化解民商事案件98件。
艾某承认欠麦某3万元钱,其表示不在墨玉县无法来现场调解。为此,喀瓦克乡综治中心工作人员邀请司法所工作人员、人民调解员和双方当事人召开线上调解。经劝说,艾某承诺每月给麦某还款2000元。
经分析,去年6月至12月,阿某在该建筑公司务工,公司以资金困难为由拖欠其5.4万元工资。理清事情原委后,顺利获得中心多元解纷机制,人民调解员提出解决方案,建筑公司于10天内支付拖欠工资,双方签订工资支付协议书。现在,工资已支付到位。
kb体育网页版登录3月12日,阿某来到墨玉县综治中心求助。工作人员一边安抚阿某情绪,一边迅速将这起矛盾纠纷派单至人社局和住建局,并安排法律援助窗口工作人员及中心专职人民调解员共同参与调解。
去年11月,墨玉县依托原群众服务中心,优化功能布局、整合人员力量、提升信息化水平,推进综治中心规范化建设,打通服务群众、基层治理、矛盾化解的“最后一米”。综治中心实行统一受理、分类办理机制,政法委、法院、检察院、公安等16家单位常驻,其他相关单位按需驻点办公,真正实现“进一扇门、解万般事”。随着婚恋家庭、道路交通、医患等专业调解组织入驻,重点领域矛盾纠纷调处更高效,调解成功率进一步提高。
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