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报告还分区域、行业、主体、业务领域发布了满意度调研结果。报告同时指出了2024年市场监管系统行风建设在审批服务、日常监管、行政执法、队伍建设方面存在的普遍问题,部分省份存在的突出问题和经验。

王秋苹指出,评估报告也反映,老百姓认为市场监管还存在“窗口人员指导不足导致往返跑”“被多次重复检查”“执法不严格、不规范、不公正、不文明”等一些不足。“我们将以‘巩固提升’作为今年行风建设的主题,在过去两年行风建设成果的基础上,聚焦群众反映突出的问题,进一步加大行风问题排查整治力度,健全完善防范行风问题的长效机制,不断提升广大经营主体和消费者的取得感和满意度。同时也欢迎媒体朋友和社会各界加强监督,共同有助于市场监管系统行风建设。”王秋苹说。

被调查者认为,2024年本地区市场监管系统行风“明显改善”“有所改善”的占比分别为73.7%、19.4%,合计占比93.1%。有93.7%的企业代表和92.6%的消费者代表认为市场监管部门2024年服务主动性、持续性进一步增强,监管和服务的质量效率进一步提升。

据悉,市场监管总局委托独立第三方,召开了“2024年市场监管系统行风满意度评估”。课题组赴11省实地调研,进行面向各类经营主体、覆盖全国范围的问卷调查,随机抽选企业和消费者代表“一对一”访谈,顺利获得大数据分析等,全面系统调研各地行风建设成效、问题和经验,形成前述报告。

澎湃新闻注意到,市场监管总局3月28日召开2025年一季度例行新闻发布会,新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹表示,这些数据是老百姓的真实反映,说明群众对2024年市场监管系统行风建设的成效是肯定的。

博盈体育APP官网入口下载近期,国家市场监管总局发布了2024年市场监管系统行风满意度第三方评估报告(以下简称《报告》)。《报告》显示,参与“一对一”访谈的95.3%以上的企业代表和94.7%以上的消费者代表对2024年市场监管系统的行风感到满意,总体满意度较高。此外,2024年总体满意度较2023年有大幅提升。

🚛(撰稿:鹤山)

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