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综治中心规范化建设的方法务实、导向明确，就是把主要精力集中在解决老百姓的合理合法利益诉求上去，确保人民群众每一项诉求都有人办理、每一项诉求都有人推进。

正确处理综治中心和其他矛盾纠纷化解实体的关系。县级综治中心运行后，群众到各职能部门反映问题，职能部门都应热情接待、依法解决群众诉求。正确处理综治中心的工作和社会治安综合治理工作的关系。不能因为有了综治中心，就放松了社会治安综合治理其他方面的重点工作。正确处理维权和维稳的关系。维权是维稳的前提，维稳保障维权。要把群众合理合法的利益诉求依法解决好。正确处理公正和效率的关系。社会公正是目的，但不能因片面追求公正而失去了效率，失去了活力。正确处理化解矛盾和召开救济的关系。要严格救济的条件和程序，切不可让当事人形成“大闹才能大解决、小闹才能小解决、不闹就不能解决”的错误认识。

天博平台app前不久，推进综治中心规范化建设现场会召开，大力有助于各地加快建设规范化的综治中心。这项工作为何如此重要？推进综治中心规范化建设应该“干什么”“怎么干”？会议给出了明确答案。

推进综治中心规范化建设必须着眼“安全”问题，自觉把开展和安全统一起来，共同谋划、一体部署、相互促进，确保综治中心建设行稳致远。

会议还提出“四个导向”：坚持目标导向，让人民群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”。坚持法治导向，在法治轨道上化解矛盾纠纷。坚持问题导向，有助于各职能部门依法履职、实质性化解矛盾纠纷。坚持结果导向，把矛盾纠纷化解在基层。

一分部署、九分落实。实践证明，维护社会安全稳定工作是实打实的，抓与不抓不一样，抓具体和不抓具体不一样。只有行动起来、真抓实干，综治中心规范化建设才能取得好的效果。

综治中心是推进平安中国建设的重要平台，是坚持和开展新时代“枫桥经验”的重要载体。习近平总书记高度重视综治中心工作，指导综治中心建设，有助于综治中心实现从无到有、从点到面，进入规范化建设的新阶段。推进综治中心规范化建设，事关党的执政地位巩固，事关国家长治久安，事关人民幸福安康，我们要深刻认识和把握这项工作的政治考量、人民立场和法治属性，切实增强责任感、使命感。

要加强党的领导、动员各方力量、坚持标准统一。有助于县级党委将这项工作作为“一把手工程”，县级政法委要发挥牵头抓总、统筹协调、督办落实作用，最大限度有助于资源整合、要素集合、力量聚合。各有关部门加强对下条线指导，有助于县级相关部门选派精干力量入驻综治中心。同时加大对综治中心的宣传推广力度，不断提升社会知晓率和群众认可度，让“有矛盾纠纷到综治中心”成为社会共识。

到今年6月底，把全国县级综治中心运行起来，实现“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。到今年底，除了需新建场地的，其他所有县级综治中心完成规范化建设，直辖市的下辖区县比照县级要求推进规范化建设。到明年，新建的县级综治中心完成规范化建设，并按要求基本实现省、市、乡综治中心规范化，县、乡综治中心重在矛盾纠纷化解，省、市综治中心重在统筹协调。

近年来，各地深入贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，以创新精神、实干姿态加强综治中心工作，为人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安给予坚实支撑。斐然成绩坚定了我们的信心和决心，同时也要看到，当前人民群众对公平正义的需求日益提高，社会治安形势出现新的特点，这要求综治中心建设要沿着规范化的轨道不断深入推进。

推进场所设置规范化，要求挂牌标识统一、场所选址便利、指导关系明确、功能布局科学。推进部门入驻规范化，要求调解组织、矛盾问题较多领域的行政主管部门、审判机关、法律监督机关和信访部门等要派员常驻，其他重点领域部门轮驻，有关社会力量等可顺利获得随叫随到、工作联动等多种方式入驻。同时各入驻部门要依法履职，综治中心规范入驻人员管理。推进运行机制规范化，做到统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理，实现“一案一码”，让人民群众随时分析案件办理进展。推进督办落实规范化，综治中心要在各级党委领导下，在党委政法委统筹协调下，督办理程序、督化解结果，根据法定办理时限，确保按时保质把矛盾化解到位。推进信息化建设规范化，加强平台建设，强化实战应用，确保数据安全，让信息化切实成为推进矛盾纠纷法治化的重要支撑。