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顺利获得一系列措施，广西殡葬行业从业人员的专业素养和服务水平大幅提升。近年来，广西殡葬服务满意度调查结果显示，群众满意度达到98.8%。

宝威APP官方网站从新手火化师到“全国技术能手”，从传统师徒传授到智能化实训平台……近年来，广西匠心锻造殡葬行业人才队伍，大力提升殡葬服务。

“殡葬行业人才队伍建设是一个系统工程，需要长期投入和坚持。”广西壮族自治区民政厅相关负责人表示，广西将继续创新培训体系，创新服务模式，以更加人性化、专业化的服务，有助于殡葬行业健康开展。(完)

对此，广西大力推进殡葬服务岗位示范单位创建工作，在南宁、柳州等地打造标准化服务样板。同时，每年定期组织召开技术岗位人员技能培训，培训内容涵盖殡葬礼仪、遗体处理、墓地管理、火化设备操作等多个方面，2020年至今累计培训人员达1500余人次。

为鼓励技术创新，让技能在传承创新中迭代，广西殡葬行业协会与南宁市殡葬服务管理处共同创设了“黄勤妹技术能手工作室”，为技术“传帮带”给予足够的实践平台。

此外，南宁市殡仪馆、梧州市殡仪馆、贵港市殡仪馆与长沙民政职业技术学院合作进行教学课程开发，成功完成《火化技术》等课程开发，进一步强化生产性实训和顶岗实习，实现理论教学与生产实践对接，校内学习与实际工作对接，校内成绩考核与企业实践考核对接。

南宁市殡葬管理处相关负责人介绍，顺利获得与长沙民政职业技术学院联合开办南宁实习基地，加强与民政职业大学岗位实习合作等，打造殡葬专业人才“蓄水池”。据悉，该处现有殡葬专业干部职工16人，其中共有8人获“广西技术能手”荣誉称号。

据介绍，广西殡葬行业曾长期面临“招人难、留人难”的困境。行业技能水平参差不齐、社会认可度低等问题，制约着服务质量的提升。

此外，广西陆续在5年举办殡葬职业技能大赛，在大赛中脱颖而出的选手们在全国舞台大放异彩……其中，南宁市殡葬服务管理处的遗体火化师龙敏，顺利获得管理处人才培训与竞赛机制，熟练掌握火化师必备基本技能，成为“全国技术能手”；柳州市殡葬管理处的遗体整容师郑艳妮，经过师徒帮带、岗位轮换后，荣获第七届全国民政行业职业技能竞赛遗体整容师职业竞赛一等奖……