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面对源源不断的咨询和投诉，前述居民最初得到的答复是“道路不通”，道路畅通后，又被告知水未接通，后来解释是“年久失修，需要修复”。半年后再询问时得到的答复是“已经修好，2024年底一定交付”，但后来又改称2025年元旦前交付，如今节后仍然没有动静。

澎湃新闻注意到，一年多来，针对成都市青羊区金沙幼儿园光耀分园闲置、不开园的询问和投诉从未间断。问政四川平台上，截至现在已留下20多条相关记录。最初由青羊区教育局进行回复，但仅与投诉人电话沟通，并未公开回复内容。

2024年12月11日，又有居民询问金沙幼儿园光耀分园部分房屋已损坏，何时翻修，2025年是否开园等问题。青羊区城运中心在回复中仍然表示“该项目现正在进行自来水接入施工及室内维护整改工作。待自来水接入及室内维护整改完成后进行并联验收，验收完成后将项目实体移交青羊区教育局”，但并未提及移交时间。

一位居民在网络投诉中称“青羊区非遗金沙幼儿园，建成多年仍未开园，而该区域公立幼儿园学位严重不足，去年193人报名，仅招生100位幼儿，离这不远新修的幼儿园却以各种理由不开园。”

据佳兆业广场一位居民介绍，与金沙幼儿园光耀分园情况相似的还有马厂坝生活服务中心，建成一两年了，至今仍未投入使用，这也给周围居民的购物带来极大不便。现在，当地周边只有一所公立幼儿园，她希望当地能尽快解决金沙幼儿园光耀分园开园的问题。

2024年6月28日，青羊区城运中心公开回应并首次公开不能开园的原因。该中心当时回应称：“该项现在期因周边道路未形成，无法接入水电气，无法进行并联验收。现周边道路已基本建设完成，现在正在接入水电气及办理相关并联验收手续。项目验收完成后将移交青羊区教育局。”

爱游戏app官方正版入口针对“成都青羊区一幼儿园建成四年后仍闲置，周边住户孩子入园困难”一事，青羊区城市运行和政务服务管理办公室（简称“青羊区城运中心”）在问政四川网络平台最新回复中表示，被投诉的金沙幼儿园光耀分园“现正在进行室内维护整改工作，待整改完成后进行并联验收，验收完成后将项目实体移交青羊区教育局”。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）注意到，2月22日，成都青羊区一位幼儿家长在问政四川平台反映，青羊区非遗片区住户众多，但公立幼儿园仅有一所，且该园招生已完全饱和，许多小朋友面临无园可入的困境。而附近的金沙幼儿园光耀分园已建成多年，却至今尚未开园。

该居民称，2025年2月20日下午3点再次换电话号码咨询，却又得到与最初一样的答复“还在修复室内”。他无奈地表示，相关方面的答复陷入“死循环”。

该幼儿家长称，当初购置周边房产时，正是看中了配套幼儿园，没想到如今幼儿园却迟迟不开园。他们是二胎家庭，若两个孩子不能就近入学，对于双职工家庭影响极大。

澎湃新闻注意到，青羊区城运中心此前在针对同一问题的回复中披露，金沙幼儿园光耀分园实际上在2021年就已建成，竣工后闲置至今已近4年。自2024年1月起，附近居民就不断对该幼儿园开园问题进行公开咨询或投诉。