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中消协称,春节走亲访友、外出聚餐增多,餐饮需求旺盛,容易出现价格争议、食品安全、服务纠纷等问题。如中消协监测到,张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客;春节期间,网络主播带货880元人民币海鲜大礼包,被消费者反映螃蟹解冻后全是黑水,无法食用等。
电商网购方面,中消协监测显示,线上购物需求旺盛,国补政策更是推升了家电等产品的消费热度,但一些优惠规则不够清晰影响了消费者购物体验,春节快递配送投诉也有所增长。
文化娱乐方面,中消协指出,观影、游园等文娱活动频繁,票务问题增多,价格上涨再次引发吐槽。随着《哪吒之魔童闹海》等优秀电影的曝光度增长,多地开始增加排片场次、新设观影场所,但配套服务问题引起争议。如有县城影院推无座票,售价与有座票相同,春节档电影票价过高引吐槽等。
196娱乐平台下载餐饮消费方面,在1月28日至2月5日共计9天监测期内,中消协数据显示,有关“餐饮消费”负面信息占吐槽类信息的39.03%,居首位。
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