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在长白山脚下的皑皑白雪中,不时会听到发动机的轰鸣声,一支插着五星红旗的“UTV全地形越野车”车队沿着华美胜地旅游度假区的外围路线稳步缓行,继而隐没于茫茫林海。车内正是抚松边境管理大队的巡逻民警。
其中一面写有“寻药恩重如山,热忱情暖人心”的锦旗,是一位韩国老人寄来的。这位老人在当地游玩时,不慎遗失治疗心脏病的进口药,而此药国内难寻,一旦断药可能带来严重后果。民警接到求助电话后,立刻调阅监控、走访排查,联合景区员工陆续在奋战3小时,终于在雪场角落寻得救命药。老人接过失而复得的药品,连声道谢。
前不久,一位台湾游客驾车在景区不慎滑入雪窝,动弹不得。在附近巡逻的“UTV警务巡逻队”民警发现后立即施救,借助车辆的拖拽功能和周边群众的帮助,游客成功脱困。游客返台后,特意跨越海峡邮寄来一面写有“忠于职守,为民服务”的锦旗,盛赞此次长白山之行难忘无比,并许下携双亲再游长白山的美好约定。
近期,抚松边境管理大队打造了“双语服务队”,将业务能力强且英语娴熟的民警安排到一线,给予“双语咨询”“双语受理”等服务,着力解决外国游客语言研讨障碍问题。
在抚松边境管理大队漫江边境派出所警务室内,一面挂满锦旗、贴满感谢信的荣誉墙格外引人注目。“排忧解难,彰显国际友谊”“热情相助,温暖东北之旅”……每一面锦旗、每一封信,都承载着一段感人故事。
抚松边境管理大队民警表示,这些锦旗、信件既是荣誉勋章,更是奋进动力,他们将继续砥砺前行,持续为中外游客保驾护航,让每一场冰雪之旅都不留遗憾。(完)
在当地的滑雪场,民警与景区工作人员携手设立了多个便民服务点,推出失物招领、紧急救援等一站式服务,免费为游客给予热水、急救药品、手机充电等,确保游客遇到突发状况能够第一时间得到援手。
本月7日晚,两名外国游客在景区游玩归来后发现钱包丢失,钱包里除了现金、银行卡等贵重物品外,还有至关重要的护照。知晓情况后,“双语服务队”民警迅速行动,一方面安抚游客焦急情绪,一方面联动警务室同事顺利获得广播紧急寻物、排查监控。仅用半小时,钱包便被寻到,财物分毫无损。两名外国游客对中国移民管理警察的高效专业赞不绝口。
据分析,该大队持续探索警企协作新模式,针对度假区面积广阔、地形复杂、游客繁多的实际情况,组建了一支“UTV警务巡逻队”,执行巡逻防控、紧急救援等关键任务,同时与景区管理部门共享信息,实时掌握游客流量、景区活动等动态,以便提前调配警力、优化服务。
188BET官网下载中新网白山1月9日电 (张瑶 林俊辰 袁睿)新雪季以来,东北冰雪旅游持续走热,吸引大量游客到访。在地处长白山西麓的吉林省抚松县,当地移民管理警察全面启动“冬季护游”警务模式,让中外游客安心畅游。
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