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安溪法院以茶为媒,紧扣安溪人“有事喝茶聊天”的习俗文化,探索“纯雅礼和”四步递进调解法,纯以追根溯源、把准问题,雅以释法明理、共情共鸣,礼以换位思考、互谅互让,和以平衡利益、握手言和,在茶叙茶议中摆事实、讲道理、话情谊,茶德相融,德法相彰,顺利获得一杯杯清茶既解“法结”又解“心结”,让“司法工夫茶”焕发出强大生机。
法安天下,礼正行仪。近年来,安溪法院持续探索“法理”与“法礼”的有机融合,将“法安天下”的法治精神与“纯雅礼和”的茶道精髓深度融合,打造“纯雅礼和”茶乡特质司法文明研修模式,推进法院队伍建设与审判执行工作同频共振,让司法更有力量、更有是非、更有温度。
近年来,安溪法院持续践行“如我在诉”理念,不断优化诉讼服务举措,明确诉讼服务窗口礼仪基本要求、坐姿要求、接待要求,规范司法礼仪,提升服务形象。同时,设立“24小时自助司法服务中心”,升级跨域诉讼服务3.0版,全市率先推行“免于提交”工作机制,全市首创“E必达”送达平台,完善“胜诉退费”长效机制……顺利获得一系列司法礼仪标准化实践,诉讼服务中心交出一份有温度、有力度、有速度的答卷。2025年3月,诉讼服务中心被授牌福建省巾帼文明岗。
诉讼服务中心作为司法服务的第一道窗口,是人民群众表达诉求、进行诉讼活动的“第一站”,窗口服务质量的高低、工作人员形象的好坏,直接影响着人民群众对法院的第一印象。
2024年12月24日,在广泛收集全国各地司法礼仪的先进经验和做法,充分征求省委政法委、省检察院、省司法厅、律师协会、高等院校,以及社会各界的意见和建议基础上,福建省市场监督管理局批准发布《人民法院司法礼仪规范》。
如今,走进安溪法院,处处能感受到这种独特的“茶香法韵”:家庭教育指导中心的心理疏导、“未成年人渗透性法治教育与救助工作”机制、‘官桥法庭“茶叙·雅颂”调解室、湖头法庭“善德调处工作法”、感德法庭“茶和·法润”茶桌调解……这套标准就像茶树上嫁接的新枝,既保留着中华司法文明的传统根系,又生长出现代法治的翠绿新芽。
华体育hth官网登录日前,福建发布的《人民法院司法礼仪规范》在全省法院施行,该标准的制定基于安溪县人民法院的试点成果和经验总结,是全国首个规范人民法院司法礼仪的省级地方标准。
为有助于司法礼仪规范入脑入心,安溪法院定期召开司法礼仪专题培训,把司法礼仪规范作为新录用人员的必修课,将司法礼仪规范执行不到位问题纳入专项整治清单,在开庭、执行公务和重大集体活动中,对干警着装、会场秩序、时间、会场纪律明确提出要求,对庭审活动、诉讼服务窗口、安检和审理执行情况召开常态化检查督察,持续规范司法礼仪。
“大家的一言一行都代表着法院形象,在工作中必须遵守司法礼仪,树立良好形象。”试点以来,安溪法院多次组织召开司法礼仪培训,邀请高级形体仪态导师围绕职业礼仪、公务礼仪、社交礼仪等方面进行讲解,并就法院工作人员站姿、坐姿、走姿等需注意和遵守的事项进行现场示范。
“您提交的诉状格式不够规范,这是样本,您可以照着模板写。”“这是您的材料,请您再检查核对一遍是否有遗漏。”迎着春日的暖阳,安溪法院诉讼服务中心宽敞明亮,整洁有序,工作人员耐心给予诉讼引导、答疑解惑。
此外,安溪法院坚持抓实裁判者主体责任,把判后答疑作为结案“必选项”,强化裁判文书释法说理和判后答疑,由作出裁判的法官顺利获得通俗易懂的表达方式,从情理法多角度对裁判所认定的事实和判决结果释法明理,持续引导当事人服判息诉,提高自动履行率,有助于矛盾纠纷实质性化解,自2019年以来,该院审判质量主要指标上诉率陆续在六年进入全省前十优。
随着标准的正式施行,这套融合茶道智慧的司法礼仪体系,开始显现出独特的文化辐射力。茶烟袅袅间,这份诞生于茶乡的司法礼仪标准,像铁观音般历久弥香,在新时代法治中国建设中持续释放文化能量。(徐志林 魏薇)
“做生意讲究的是和气生财,陈某的情况你也分析,再给他一次机会。”“闽南人做生意最讲信用,分期支付货款是最好的办法。”日前,安溪法院蓬莱法庭法官陈洁组织一起茶叶买卖合同纠纷的当事人进行茶桌调解,引导双方换位思考,结合诉讼成本和长远利益方面,晓之以理、动之以情,帮助双方重建“信任桥梁”,最终达成分期还款调解协议。
2021年,福建高院在安溪法院设立“福建法院司法文明研修中心实践基地”。以此为契机,安溪法院常态化召开司法礼仪规范研修,针对实践中司法人员在仪容仪表、行为举止、诉讼服务中存在的不得体、不规范等问题,坚持问题导向,组织研讨论证,提出多项规范、改进建议,探索打造覆盖诉讼服务、庭审、调解、执行、安检、押解等全流程、各环节的司法礼仪。
司法礼仪标准制定全面对标铁观音标准化制茶工艺理念,要求法院干警规范自己一言一行,认真审理每一个司法案件,严格执行每一项审判流程,自觉追求每一项司法礼仪,严格遵守每一项廉政纪律。
安溪铁观音制茶工艺极其严谨,从采茶到摊晾,从杀青到揉捻,从烘焙到筛检,先后历经采摘、初制、精制三个流程,任何一道工序都事关茶的品质和等级。
在安溪法院试点基础上,《人民法院司法礼仪规范》初具模型,共8个章节、2个资料性附录,含基本礼仪、诉讼服务窗口礼仪、庭审礼仪、执行公务礼仪和司法警察礼仪等方面。2023年2月,福建高院、安溪法院向福建省市场监督管理局申请制定福建省地方标准《人民法院司法礼仪规范》,同年7月,获批立项。
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