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“警官您好，我的行李箱不见了，这可怎么办呀？”2月2日，由上海虹桥驶来的G1641次列车即将抵达福州站，旅客李女士却眉头紧缩，神色焦急地找到乘警梁景来。经分析，李女士上车时，将行李放置在4号车厢最后一排座椅后，列车即将到站时却发现行李不翼而飞。

2月17日，K803停靠酉阳站时，一场温暖的爱心接力悄然进行着。在站台立岗的乘警周天成接酉阳站派出所民警通报称，一名患有老年痴呆的老人独自乘车前往福州，却因记忆混乱提前下车，已在酉阳停留一日。周天成将老人接上列车，与其家属取得联系，帮助老人协调补办卧铺车票。

“守护好人民群众的财产安全，是我们的职责所在。”福州乘警支队支队长王志强表示，支队充分发挥综合指挥室“中枢大脑”作用，为全体值乘民警配备5G执法记录仪，实现接处警调度回传、实时指挥、规范执法。另一方面，强化列车治安巡控，加大车厢见警率和管事率，民警结合诙谐幽默的语言，召开列车防盗、防诈安全宣传。针对列车高发警情，组建“铁鹰小分队”动态跟随重点列车、重点区间打击防控，强力整治突出违法犯罪问题。

在现场寻找无果后，梁景来立即将情况顺利获得5G执法记录仪上报指挥室。指挥室民警查看列车公共视频后发现，一名男子不断在李女士放置行李箱处徘徊，列车到达上饶站后，该男子趁机将行李箱盗走。

1月26日，由福州开往成都的Z390次列车上，乘警杨承文接到平安志愿者报告称，6车厢有旅客发生争吵。杨承文立即赶赴现场，将情绪激动的旅客分开分析情况。原来，在铺位休息的旅客陈先生因隔壁铺位孩童敲打墙壁制造噪音，多次劝阻无果，陈先生与孩童家长起了口角。

春运期间，客流量大幅上升。福州乘警支队提前预想、主动预防大客流常见突发事件，发挥前期探索建设的“平安列车志愿者团队”经验，打造由乘警牵头，发动列车客运班组、机械师、餐服人员、保洁人员及旅客群众的“5+N”群防群治举措；采取“乘警+列车长+旅客志愿者”多方力量共同调处纠纷，打造“老乡说事”调解品牌，并设立列车流动调解席、单位驻地“群众接待室”，进一步提升调解质效。

春运以来，福州乘警支队共完成好人好事46起，为旅客找回财物共42万余元，收到感谢信、锦旗8次，找回离家出走、走失儿童6人，用实际行动守护着每一份团圆与温暖......

1月23日，D60次列车乘警陈玮接到通报称，2车4号铺旅客下车后发现其黑色双肩包遗失，内有现金3万余元和手机等重要财物。一番寻找后，陈玮在2车4号铺附近的行李架凹槽深处找到一个双肩包。经与失主确认无误后，陈玮将背包转交至指定车站待领。

针对节日期间旅客携带行李较多，容易发生错拿、漏拿的现象，福州乘警支队严格落实岗位职责，加强列车重点部位、重点时段治安巡逻提醒，利用执法记录仪动态记录车厢人员、物品流动情况，顺利获得视频回放与乘降情况碰撞比对，迅速为旅客群众寻回财物。

Bsports·官网当复兴号列车划破晨雾穿行八闽大地，当务工专列载着乡音驶向云贵川渝......春运的钢铁动脉上，福建福州铁路公安处乘警支队以“警察蓝”绘就“流动中国”的平安底色。这支驻守东南沿海的乘警队伍，日均护航220趟次列车、守护33万人次平安旅途，以新时代"枫桥经验"的创新实践，在万里铁道线上书写着“人民公安为人民”的温暖答卷。

整个旅程，周天成在巡逻之余细心看护，为老人送上热腾腾的餐食，耐心陪伴在旁。2月18日23时许，老人平安出站与家人团圆，周天成紧绷的神经方才放松下来。

从“单兵作战”到“警民共治”，福州乘警支队纠纷调解、紧急救治等事件响应、处置效率显著上升。春运以来，共化解列车各类矛盾纠纷19起，紧急救助13人次。民生警务在流动列车上落地生根。