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2024年,一场以“大人才观”为核心的高素质人才队伍建设在张家口市公安局如火如荼地展开。局党委部署“双师”队伍(数据分析师、情报研判师)建设工作,锚定情报研判和数据分析两大领域,对全市186名专业民辅警进行了为期6个月的实战跟班培训。经过激烈的选拔和实战考验,30名表现突出的民辅警被纳入全市公安机关“双师”人才库。

该局对270个重点项目、1714个重点企业建立领导干部包联制度,在重点园区、重大项目、龙头企业设警务室,打造“智慧警务站”。

“没想到交警部门这么快就在路口安排警力了,我很满意。”2024年,怀安县公安局收到了一系列群众建议,其中一条是反映在某路口红绿灯处,上下学高峰期拥堵现象严重。怀安县交警大队迅速响应,不仅在该关键路口部署了专项警力进行现场交通疏导,还持续召开交通安全宣传与普法教育活动。问题得到有效解决后,该群众顺利获得扫描警车上的二维码,在“民意智感系统”中按下了“满意键”。

他们打造轻微交通事故视频快处快赔中心,受理全市简易事故。在草原天路景区,创建“天路铁骑”,搭建“铁骑驿站”,全力打造平安、有序、暖心景区。

在经开公安分局沈家屯派出所,群众在门口综合服务窗口叫号平台选择办理的类目,拿号后就可到窗口办理,户籍、车管、开证明……多种业务一个窗口全部搞定。据分析,以“增进企业群众便捷政务服务体验”为核心,张家口市公安局在市县两级20个政务服务大厅和231个派出所完成“一窗通办”改革,实现交警、治安、出入境、人口等警种相关业务在全市派出所、市县政务大厅“无差别受理、同标准办理”。

2024年以来,张家口市公安局聚焦有助于窗口服务、线上服务、延伸服务升级,打造“一窗通办、一键直办、一站助企”等标志性品牌,让企业和居民少跑腿、好办事、不添堵。

“扫码评警”也是“民意智感中心”“倾听”民意的重要一环。该项工作召开以来,全市公安机关在各单位、“窗口”台席、警用车辆等显著位置摆放或张贴二维码,处警民辅警佩戴有二维码的胸牌,办事群众顺利获得扫码或直接搜索进入小程序,在手机端进行满意或不满意评价,还可在线反映诉求,提出意见建议,让群众意见一“码”直达。

为实现人民群众满意度和安全感的双提升,张家口市公安局研发创建“张家口市公安局民意智感系统”。何为“民意智感”?简单来说,就是倾听民声的一个重要窗口,市公安局顺利获得运用数字化手段,全面整合12345政务服务便民热线等12项系统,统一平台搭载运行,“民意智感中心”建立热线接听、线索快速处置、结果反馈、分析研判等流程,顺利获得“一键派发、一站服务”的方式,实现热线一线直达、诉求集中受理。

打开“张家口市公安局人口管理支队”公众号,“常住人口出生申报、流动人口居住证申领申报、身份证丢失补领申请”,菜单中的十几项便民服务功能一目了然。2024年,市公安局依托“冀时办”App、“张家口市公安局人口管理支队”公众号等平台,实现了流动人口变更、身份证丢失补领等25项企业群众刚需事项“一键直办”。

每一项举措,都是干货满满。去年以来,该局紧盯企业所想、群众所盼,倾力打造公安优化营商环境“金字招牌”,优化营商环境全年评价指标考核陆续在两年全省第一。

而“垣警智创·向新开展”全市公安机关警务创新大赛,更是该局加快提升新质公安战斗力,发挥科技创新对公安工作的引领作用的一项重要举措。

2024年,张家口市公安局持续深化科技赋能警务的理念,对系统、数据等进行了深度整合与升级,不断提升公安工作的信息化水平,构建起全域感知、全域覆盖、全域掌控、全域平安的强大能力体系,有助于从汗水警务向智慧警务的转变。

2024年7月赛事启动以来,全市公安机关民辅警踊跃申报,经严格筛选,从52个参赛项目中评选出12个优胜项目入围决赛。参赛选手顺利获得精彩表现,生动展现了公安基层科技应用中的“发明创造”。

在“双师”队伍的建设过程中,市公安局始终坚持战训合一、以战促训的理念,运用破垒赋能、立体循环的方法,对轮训人员进行混合编组,重点打造“一警多能”“一专多能”的复合型人才。

相比系统启用前,转办业务办理周期平均缩短了16个小时,每日业务办结率上升至99%,群众满意度上升至97%以上,将群众的“急难愁盼”变成民警的“履职清单”。

365体育娱乐2024年,河北省张家口市公安局持续构建“全域覆盖、全域感知、全域掌控、全域平安”格局,扎实推进“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,加速提升公安新质战斗力。数字警务的引领、民生实事的落实、服务保障的坚实,共同铸就了张家口公安的特色品牌,不仅赢得上级部门高度赞誉,更收获人民群众广泛好评。

按照“急事急办、特事特办”理念,他们开通营商绿色通道,针对办理居住证或一次性购买5辆以上机动车需要提出注册申请的大型企业,给予上门帮办服务。

常态召开“数据工匠”评比、建立“双师”队伍,组建人工智能战队……张家口市公安局在队伍建设方面,持续有助于全警科技信息化综合素质提升,致力于打造一支业务精湛、技术过硬、适应新时代要求的公安铁军。2024年,在全省公安经侦部门实战大比武中取得一等奖,全省技侦部门比武取得二等奖,2名同志入选2024全国特警挑战赛。

🧠(撰稿:通化)

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    • 🧣志贝旭LV1大学四年级
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