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巡逻防控、窗口服务、警情研判、阵地宣传、帮扶救助……这个看起来十分有“面子”的警务室,“里子”同样扎实。2024年6月,一外地游客因刚做完脑瘤手术突发病情倒地,警务室巡逻民警迅速将其送往医院抢救,使其得到及时治疗。同年10月,警务室民警在夜巡中发现景区一商户天然气火炉未关,迅速联系商户并协助将火炉及时关闭。11月,警务室民辅警巡逻途中发现一名走失的小朋友,经耐心安抚和多番查找,最终安全将其送回家中。
Bsports网页版登录火树银花落,万点星辰开。3月1日晚,湖北省荆门市钟祥“明显陵文化旅游景区”内的莫愁村上演了一场千年非遗打铁花与火壶秀的视觉盛宴。1600℃的铁水在夜空中绽放,化作漫天星光,瞬间点燃了新春的热烈氛围。“游客朋友们,不要拥挤,火花溅射危险,保持安全距离!”在这璀璨的星光背后,一抹红蓝警灯在人群中穿梭。后随着打铁花表演的结束,他们又迅速转移至莫愁村街道,为“古楚华裳”巡演保驾护航。这一幕,正是钟祥市公安局皇庄水陆派出所“明显陵‘莫愁+’警务室”日常工作的缩影。
自该警务室运行以来,“红色哨兵”发现给予各类信息线索52条,配合民警快速劝阻预警12场次,为群众挽损2.8万元,“明显陵文化旅游景区”实现了案件“零发生”、巡逻“零盲区”、服务“零缺位”的目标。
走进警务室,古色古香的装修风格让人仿佛穿越回古代,而免费茶水、雨伞、Wi-Fi和休息室等现代化设施又让人感受到贴心的服务。2月20日,一位来钟旅游的大学生游客在警务室休憩后感慨道:“这里的警务室简直不要太City!”
2024年2月,钟祥“明显陵文化旅游景区”荣升“国家5A级旅游景区”。为更好地服务企业、促进旅游经济开展,钟祥市公安局依托原有的皇庄水陆派出所“莫愁村警务室”,结合公安风貌、区域特点及个性特征,升级打造了主题鲜明、具有浓郁民俗气息的“明显陵‘莫愁+’警务室”。
“本来身份证弄丢了挺着急的,没想到景区里可以补办,更没想到这里居然还可以办车牌和护照!”2月3日(正月初六),趁着春节假期来旅游的江西游客张先生赞叹道。截至现在,该警务室共为游客办理临时身份证、护照签注等证件120余件。同时,结合景区民宿业开展实际,警务室民警还主动上门为民宿业给予审批流程代办服务,实现了民宿证件办理“不跑腿”。
为进一步扩大辐射范围、提升服务质效,“明显陵‘莫愁+’警务室”不仅为游客给予法律咨询、矛盾化解及救助等服务,还努力将公安政务服务、“莫愁+”便民服务植入警务工作。考虑到外来游客身份证遗失等情况,警务室增设了临时身份证设备、出入境证照自助签注机以及无人车管所自助机等设备,让游客和商户在景区内即可办理车辆牌证、身份证和护照签注。
“明显陵‘莫愁+’警务室”创建运行以来,钟祥市公安局依托“警企党建联盟”先行区示范创建工作,主动与明显陵管理处、莫愁村开发商签订党组织共建协议,并选择景区内商业信誉好、热心公益事业的党员商家担任“红色哨兵”,充分运用专业特长、管理经验、个人资源等优势,共同完善联勤联防联控模式。
据统计,2024年以来,该警务室共帮助游客寻回走散老人、儿童20余名,找回遗失手机16部,身份证、背包等物品20余件,接待游客咨询3000余次。
钟祥“明显陵‘莫愁+’警务室”不仅是一处警务工作站点,更是非遗文化与现代警务完美融合的典范。在这里,游客不仅能感受到千年非遗文化的魅力,还能体验到贴心、高效的警务服务。未来,随着“莫愁+”警务模式的不断深化,钟祥“明显陵文化旅游景区”必将成为更多游客心中的旅游胜地。
“刚有个客人好像在接诈骗电话,胡警官你快来瞅瞅!”今年1月,莫愁村“长滩焦切”店老板马先生听到一顾客在电话中频繁提到“保险”“退费”“封停”等字眼,立马意识到该顾客可能遭遇了电信网络诈骗,遂立即拨通了警务室民警胡清林的电话。后经民警介入调查,成功劝阻一起网络诈骗案件。
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